Home » Informatie » Meest gestelde vragen

Meest gestelde vragen

 

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Stel je vragen per mail of per telefoon/ WhatsApp

email : Info@kimmode.nl

Tel:       0615453557

Onze klantenservice is geopend Ma t/m Za van 10:00 tot 17:00

 

Gezellig bij ons langs komen in Zwolle mag natuurlijk ook!

openingstijden van de winkel:

Di t/m Za van 11:00 tot 17:00 uur.

 

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Wij streven erna om te zorgen dat je de bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen thuis ontvangt.

 

Hoe kan ik retourneren?

Retourneren doe je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling (op eigen kosten). Geef even op het factuur aan wat je terugstuurt en waarom en stuur dit mee.

Let op! Sale kan niet retour of geruild worden.

 

Wat is jullie retour adres?

Kim Mode

Diezerkade 16

8021CW Zwolle

 

Binnen hoeveel tijd ontvang ik mijn geld terug?

Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je artikel terug storten op je rekening.

 

Waarom kan ik bij sommige kleding geen maat kiezen?

Deze kleding 1 maat/ One Size. Te dragen van maat 36/38 t/m 40/42

 

Welke maat draagt het model?

Maat S/M, M, One Size of 38

schoenmaat 38

lengte van het model is 1,68

 

Wat moet ik doen als het artikel wat ik wil is uitverkocht.

Stuur een mail naar info@kimmode.nl of bel/ WhatsApp naar 06 15453557 wij zullen dan aangeven of het artikel nog komt en zo ja wanneer het artikel weer te verkrijgen is.